Funcionários do Conselho Municipal capacitados em relações públicas e protocolo

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Quelimane (Txopela) — Com o objectivo de melhorar as relações interpessoais com o público e personalizar o atendimento dos munícipes que procuram pelos serviços do Conselho Municipal, foi realizada recentemente uma capacitação dirigidas aos funcionários do Conselho Municipal.

A capacitação abordou temas ligados às relações públicas e protocolo do Estado, baseando-se nas práticas correntes adoptadas pelos oficiais de protocolo dos dirigentes a todos níveis. A capacitação foi conduzida por José Sansão Lambo, superintendente da área de relações públicas e protocolo do Estado.

A parte teórica do processo de treinamento teve lugar no Salão Nobre do Conselho Municipal e foi caracterizada por contribuições em relação aos temas abordados, tendo a pratica sido realizada no Monumento dos Heróis Moçambicanos.

Durante a abertura da capacitação, a Vereadora da Polícia, Transporte e Fiscalização, Inês Alfredo, disse que além de melhorar a prática protocolar, o treinamento deve dotar os funcionários de conhecimentos práticos que ampliem o atendimento de qualidade aos diversos públicos.

Inês Alfredo, afirma que na prática havia algumas irregularidades que precisavam ser eliminadas em consideração às regras protocolares e com brevidade, os funcionários dos sectores-chave das relações interpessoais deviam beneficiar de um treinamento, de forma a garantir a prática correcta das relações públicas.

Por isso, foram capacitados funcionários afectos no Gabinete do Presidente, de Relações Públicas e de Comunicação e Imagem, agentes da Polícia Municipal e motoristas.

A capacitação contou com a presença do Departamento de Recursos Humanos, sendo responsável pela manutenção, desenvolvimento dos recursos humanos.

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